Pop-up reklamların yaratıcısı Ethan Zuckerman, kendi ifadesine göre bir “günah” işledi ve aradan geçen yaklaşık 20 yıllık sürede reklam, interneti domine eden gelir modeli haline geldi.
Eskiden ücretli olarak erişilebilen birçok servisi ücretsiz hale getiren bu yöntem, hizmeti alanlar ve verenler arasında yeni bir alışveriş anlayışını yarattı. Kullanıcılar, aldıkları hizmet karşılığında kişisel verilerini “satmak” denklemini hızla normalleştirirken, beliren reklamları da kolayca görmezden gelebilecek şekilde gözlerini eğittiler.
Ethan Zuckerman, yakın zamanda The Atlantic’te yayımlanan “İnternetin ilk günahı” başlıklı yazısında internet ahalisine sunduğu özürle gündeme geldi. Zuckerman, makalesinde 1994-1999 yılları arasında çalıştığı Tripod.com için alternatif bir iş modeli fikriyle, tamamen iyi niyetli olarak geliştirdiği pop-up reklamların, bugün “dünyanın en çok nefret edilen reklam araçlarından biri haline gelmesinden” ötürü üzgün olduğunu belirtiyor.
Promosyonu kim sevmez! Görünüşe göre Türkler, online alışverişlerinde promosyonu biraz daha fazla seviyor.
E-ticaret şirketlerinin güvenlirliğini değerlendiren GüvenRehberi.com internetten alışveriş yapan müşterilerin memnuniyetini analiz ettiği bir infografik yayınladı.
100′ün üzerinde online mağaza ve 4200′den fazla kullanıcının katılımıyla yaptığı ankete göre, online alışverişte promosyonlar müşteri memnuniyetini artırma oranı yüzde 15′e kadar çıkabiliyor. Ama Türklerin e-ticarette en hassas oldukları konu, siparişi tamamlama kolaylığı. Kullanıcıların yüzde 82′si için bu memnuniyeti belirleyen en önemli faktör.
Peki müşteriler e-ticaret sitelerinden ne istiyor? İlk sırayı ücretsiz veya indirimli kargo imkanı alıyor. Online alışverişçilerin yüzde 58′i bu konuda hemfikir. Bunu iade ve değişim kolaylığı izliyor.
GüvenRehberi’nin yazının devamında görebileceğiniz infografiği müşteri beklentilerinin detaylı bir analizini sunuyor. Kaçrımamanızı tavsiye ederiz.
Kullanıcı adı ve şifrenin yazılmasına alternatif olarak, kullanıcının sosyal ağlardaki hesabı ile bir başka web sitesine giriş yapması olarak adlandırabileceğimiz Sosyal Giriş’in kullanımının arttığını Ekim ayında sizlerle paylaşmıştık. Sosyal müşteri yönetim aracı Gigya yeni yayınladığı infografikle girişte sosyal ağı tercih edenlerin rakamını açıklamasa da tercihlerde yaşanan değişimi gösteriyor.
Facebook’la giriş seçeneğinin %51 ile kullanıcıların en çok tercih ettiği seçenek olduğunu Ekim ayından itibaren geçen sürede Facebook yüzde 53′e ulaşmış. Google+‘ın önemli bir alternatif olarak ikinci sırada yer aldığı infografikte kullanıcıların sosyal girişte Google’ın sosyal ağını tercih etme oranları yüzde 26′dan yüzde 28′e çıkmış.Kuzey Amerika’da yaşayan kullanıcı davranışlarını belirten grafikte Yahoo yüzde 13′lük paya sahip olduğu gözleniyor. Türkiye’nin bulunduğu Kuzey Afrika ve Ortadoğu bölgesinde Yahoo, yüzde 6′lık payla beklinelenden daha yüksek paya sahip olduğunu söylememiz mümkün. Bu bölgede Facebook’la giriş seçeneğini tercih edenlerse yüzde 78′le Kuzey Amerika’dan 25 puan daha yüksek.
Google da Facebook ve Twitter gibi mobil uygulamaların indirilmesine yönelik reklam modeli üzerinde çalışmaya başladığını duyurdu.
Bildiğiniz gibi henüz geçtiğimiz günlerde Twitter’ın mobil uygulama indirtmeye yönelik reklam modelini test etmeye başladığını sizlerle paylaşmıştık.
Her ne kadar şu an için mobil uygulama indirmeye yönlendiren reklam pazarının lideri tartışmasız Facebook olsa da, bundan sonraki tarihlerde Twitter ve Google da bu pastadan dilim almaya başlayacak. Yükselişte olan reklam modelinde alternatiflerin olması ve fiyat rekabetinin oluşacak olması da uygulama sahipleri için avantaj olabilir.
Facebook’un WhatsApp’ı 19 milyar dolara satın alması sayısal açıdan çoğu kişinin sorgulamasına neden olsa da Facebook’un üye başına 41 dolar ödediğini ve bunun benzer satın almalara yakın olduğunu Facebook’un WhatsApp’ı satın almasına dair dikkat çeken rakamlar‘da paylaşmıştık.
Ocak ayında 430 milyon üyeye sahip olduğunu açıklayan WhatsApp satın alma sırasında 450 milyon olarak belirttiği kullanıcı sayısına dair yeni rakamı blogunda paylaştı.
WhatsApp‘ın kurucusu Jan Koum’un paylaştığı rakama göre mobil mesajlaşma servisi 2 ayın içerisinde üye sayısını artırarak 500 milyona ulaşmış.
Büyümenin Brezilya, Hindistan, Meksika ve Rusya’dan geldiğini belirten Jan Koum Facebook’un büyümek istediği Rusya pazarı içinde yaptığı hamlenin önemini yeniden gösteriyor. Ülkeler odağının dışında Twitter’dan daha fazla üyeye sahip WhatsApp’ın içerideki rakamları paylaşan kurucu WhatsApp’ın sosyal ağ kadar aktif olduğunu da göstermiş.
WhatsApp kullanıcılar günlük 700 milyon fotoğraf paylaşırken 100 milyon video paylaşıyor. Aylık yaklaşık 24 milyar fotoğraf ve video paylaşımın yapıldığı mobil mesajlaşma servisine karşı Facebook’un iştahı gayet normal görünüyor.